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饿了么商家版是一款针对商家的移动应用，这款应用为餐厅、外卖店等商家提供了便捷高效的管理工具，有了饿了么商家版，商家可以轻松管理订单、菜单和库存，从而更好地掌握和优化经营状态，商家可以实时接收订单，准确快速地处理，并且还能通过实时数据分析来了解消费者喜好和点餐习惯，以及市场趋势，饿了么商家版还提供了智能推荐功能，根据用户的历史订购记录和口味偏好，为商家精准推送个性化的推广信息，帮助商家打造更好的营销策略。
常见问题
一、如何处理用户投诉和退款申请？
在饿了么商家版中，点击左上角的菜单按钮，选择“订单管理”，找到对应的订单，点击进入订单详情页。在订单详情页中可以看到用户的投诉和退款申请信息，商家可以根据具体情况选择是否接受申请，并及时与用户进行沟通和处理。
二、我忘记了饿了么商家版的登录密码怎么办？
在登录页面点击"忘记密码"按钮，按照提示选择通过手机号码或者邮箱找回密码，根据系统发送的验证码设置新密码即可重新登录。
三、如何添加菜品或修改菜单？
登录饿了么商家版后，进入"菜单管理"页面，在菜单列表中点击"添加菜品"按钮即可添加新的菜品。如果需要修改菜品信息，可以点击菜品名称后的编辑按钮进行修改。
四、怎样处理顾客买错菜或取消订单？
如果顾客买错了菜品或者需要取消订单，您可以在商家版APP的订单管理中查找对应的订单，点击进入详细信息页面。在订单详情页，您可以选择同意退款并输入相应备注，或者联系饿了么客服进行人工协助处理。
综合概述
饿了么商家版是一款专门为餐饮商家设计的手机应用，提供了商家管理、订单处理、菜单修改、数据统计等一系列功能,商家可以通过该app快速接收订单、进行配送，同时也可以根据数据统计来优化经营策略，提高效率和利润。
这款软件界面简洁明了，操作便捷流畅，支持多语言切换和个性化设置，让商家使用起来更加舒适和方便,系统会根据商家历史数据进行推荐，提升用户点餐体验。
该款应用程序采用了严密的账号验证机制和数据加密传输，确保商家信息的安全性和隐私保护,平台也会对商家资质进行审核，保证用户交易过程安全可靠。
本款软件不会在app中显示广告，商家仅需根据实际订单支付相应的服务费和佣金即可享受全部功能，无隐藏费用。
该款应用程序拥有活跃的商家社区，商家可以和其他同行交流经验、分享经营心得，并且平台也会定期举办商家活动和培训等，增加商家之间的互动性和合作机会。
软件特色
1、菜品详情可添加菜品名称和描述；支持拍照传图，上传菜品图片只需要几秒
2、界面清晰直观；海量订单一键确认，轻松处理
3、餐厅信息即时设定，随时更新 随时开关店，无需任何成本
4、饿了么帮你招聘外送员，是完全免费的哦
5、连接蓝牙打印机，接单后直接打印
更新日志
最新版本：V11.4.3 更新时间：2024-05-13
管理页店铺助手新增接单等重要事项未配置预警通知能力
详细信息
- 厂商
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敏感权限获取说明
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权限要求
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App 备案
沪ICP备09007032号-19A
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包名
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MD5值
f5492dab40d47befd92975221deed30e
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关店按钮麻烦参考下美团的，清晰明确根本就不知道目前是处于关店情况还是预定单情况，还需要去饿了么买家版本查看，不能弄个让商家明确的 关店状态，预定单状态，开店状态吗？店铺的头像每天都自动改变也不知道什么鬼，每天莫名其妙所有下架产品都会上架！！！？？体验感太不好了
希望增加订单页面字体调节功能，默认字体实在是太小了，对于眼睛不好的商家看起来很吃力
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