维修业务通是一款功能强大的安卓应用程序，专为帮助各类维修服务提供商和个人解决日常业务管理问题而设计。无论您是家电维修师傅、汽车修理店老板还是管道疏通工作人员，维修业务通都能帮助您更高效地处理订单、管理客户、安排人员以及跟踪项目进度。

该应用具备以下主要功能：

1.订单管理：方便记录和跟踪维修订单，包括订单生成、派工及完成状态更新等。

2.客户管理：集中管理客户信息，可快速查看客户历史订单及交流纪录，提供更优质的售后服务。

3.人员调度：根据工作量和技能匹配合适的技术人员，并实时追踪工作进展，确保任务按时完成。

4.统计报表：自动生成业务数据统计和财务报告，帮助您分析经营状况和做出明智决策。

维修业务通简化了整个维修过程，节省了时间和精力，同时提升了客户满意度。不论您的维修业务是大规模企业或个体小店，这款高效实用的应用都能为您提供全方位的业务支持，让您轻松管理和扩展维修服务。

常见问题

如何查询维修进度？

您可以登录维修业务通的账号，选择相应的维修订单，即可查看维修进度。也可以直接联系客服咨询或发送消息获取最新进展。

维修员会带来所需的维修工具和材料吗？

维修员都会携带所需的维修工具和常用配件。如果需要特殊零部件，则可能需要预约时间来准备相关材料。

如何导出维修记录？

进入维修业务通的主界面，点击左上角的菜单按钮，选择“维修记录”，然后找到要导出的记录，点击记录的右侧按钮，在下拉菜单中选择“导出为Excel”，系统将自动导出该记录的Excel文件到手机的存储空间中。

如果维修完成后还存在问题怎么办？

如果维修完成后仍然存在问题，请及时联系客服，并提供详细的描述和照片等信息，我们将尽快为您解决问题。

无法登录账号怎么办？

如果无法登录账号，请先确认网络是否正常并检查账号密码是否输入正确。如果问题仍然存在，可以尝试重新安装应用或联系客服获取帮助。

综合概述

维修业务通是一款专为维修人员设计的app，集合了维修工单管理、维修进度跟踪、客户信息管理等功能,用户可以方便地创建和管理工单，追踪维修进度，及时与客户沟通,还提供了备件管理、数据分析等功能，帮助用户提升维修效率和服务质量。

本款软件提供简洁直观的界面设计，操作流程简单易懂，用户可以快速上手使用,支持离线工作模式，无需担心网络问题影响使用体验,提供语音助手功能，用户可通过语音指令完成部分操作，极大地提高了用户的便捷性和舒适度。

此app采取多种安全措施保护用户的数据安全和隐私,所有数据都采用加密传输，并在服务器端进行严格权限控制，确保只有授权人员能够访问数据,用户个人信息收集和使用符合相关法律法规，不会泄露或滥用用户的隐私信息。

该应用以收费模式提供服务,用户可以免费试用app的基本功能，但某些高级功能和扩展服务需要付费购买,在app内部没有广告推送，不会干扰用户使用体验。

此app提供用户社区功能，用户可以在社区中交流经验、分享技巧、提出问题,还可以通过内置的即时通讯工具与其他用户互动和沟通,社区为用户提供了一个共同学习和进步的平台，增加了用户之间的互动性。

软件特色

1、公司配件、员工配件多角色的配件库存，良品、废品不同备件属性，以及备件出入库、调拨、盘点、拆装，员工备件领退管理等，全面管理备件，减少库存积压和损耗，提高库存周转，有效降低物料的成本

2、通过系统建立起多维度的营销渠道和售后用户资源库，建立一个稳定高效通畅的沟通平台，使您能够轻松管理日益增多的客户资源，提升客户满意度和忠诚度

3、管理客户的所有机器信息，机器保养巡检计划设置，到期会自动提醒，从而进行保养派工。管理机器的详细配置、图片附件等，以及查询该机器关联的所有工单和机器操作的日志记录

4、前端用户自助报修、查询及评价，后端工单受理，自动派单，及工单处理移动化，工单流转流程化，安装\维修情况等通过拍照或录视频，以及地点定的方式，来达到对服务现场的监管，以提升现场服务的满意度

更新日志

最新版本：V3.0.0 更新时间：2023-06-26

v3.0.8版本更新

1.安装/维修单和销售单增加客户签字

2.安装/维修单增加了协作人，原技术员改为主负责人

3.仓库调拨增加附件

4.仓库，销售，采购业务单据增加 关联任项目任务

5.oa办公增加考勤功能

6.其他细节优化