店铺管理软件是专为零售商、电商及小型企业设计的一类应用工具,旨在帮助店主或管理者高效地运营和管理店铺的各项业务活动。千牛是阿里巴巴集团专门为淘宝、天猫等电商平台的卖家设计的一款综合型工作台软件。它集成了商品管理、订单处理、客户沟通、数据分析、店铺装修、营销推广等多种功能于一体,旨在帮助商家高效管理店铺日常运营,提升经营效率。千牛内置了阿里旺旺商家版,商家可以实时与顾客进行沟通,快速响应买家咨询,提升顾客满意度和转化率。
1、商品管理工具
● 支持扫码或拍照发布宝贝,智能抠图提升发布效率
● 从图片空间选图发布,PC手机无缝衔接
● 随时保存草稿,误操作也不怕啦
● 一键发同款、快速设置多规格、批量设置价格库存,批量上下架,大幅提升手机管理效率
● 复制宝贝链接,分享宝贝给旺旺好友,满足您的推广需求
2、订单管理工具(天猫商家即将开放)
● 待付款订单支持备注、改价、关闭
● 待发货订单支持扫码发货、改地址,对于多SKU订单,还支持拆分多个包裹发货、修改物流单号
● 售后订单可以在手机端操作同意或拒绝,还可以延长收货时间、申请客服介入、查看协商历史
3、评价管理工具
● 查看信用分/等级、DSR、评价数统计
● 评价买家,或者查看、回复买家的评价,还支持批量操作喔
4、全新的客服消息和系统消息
● 输入时自动联想快捷短语,提升接待效率
● 长按消息会话添加星标,标记重要客户
● 整合四大系统消息分类,主次分明,清晰明了
● 右上角点击“…”进入后,支持“一键已读”
5、更多营销工具和玩法
● 官方优惠券工具免费使用,支持管理店铺券、商品券
● 手机端可以查看可报名活动,可以直接从手机报名大促活动,提报商品
● 整合多渠道营销玩法,集免费站内流量、高效推广、获客转化于一体的营销能力集合页。新增一键分享能力,助力商家高效获取站外流量
6、全新头条2.0
● 头条频道大改版,升级为最新、问答、课程、直播
● 资讯助您把握平台动态,课程直播提升经营能力
7、账号登录提效,子账号管理升级
● 支持识别手机号一键登录、扫脸登录
● 手机端可新建、管理子账号,设置岗位权限
● 手机端可处理子账号发起的各种审批任务
1、商业资讯一手掌握:淘宝千牛电脑版提供丰富的电商知识和行业资讯,帮助商家掌握行业动态
2、金融服务更便捷:贷款方便到手迅速,一键理财,货款变收益,随存随取全程在线操作更方便
3、货源采购一站搞定:海量源头好货,原图原厂,优选品牌正品,专属优惠价,淘宝48小时发货
4、服务外包更省心:提供装修、摄影、客服、运营推广等网店运营的全方位服务,高效管理店铺
5、重要消息马上达:不在电脑旁的时候依然可接单,便捷的聊天及消息提醒,不再错过任何商机
1、卖家服务:支持手机和电脑同时登陆,联系人、聊天记录和快捷短语与电脑无缝云同步,可添加好友,查看买家个人主页。
2、插件中心:商品管理、交易管理、数据统计等常用功能,均有多款插件供选择,分销商卖家可订购使用供销管理插件。
3、卖家工作台:支持子账号登录,提供店铺关键信息提醒,以及商品、交易、数据等常用操作快捷入口。
4、消息中心:商品消息、订单消息、退款消息、官方公告等,第一时间推送到手机。
最新版本:V9.8.275 更新时间:2024-06-18
修复部分已知问题
祝生意兴隆!
社交256.12 MB
集通讯、社交、支付于一身的超级应用。
社交286.51 MB
一款大家都在用的通讯社交软件
社交206.27 MB
新闻资讯平台
生活159.40 MB
年轻生活分享社区,购物心得、潮流资讯一手掌握。
社交81.46 MB
电子书点评功能也同时上线,可以更快发现好书
娱乐235.88 MB
更多朋友,更大世界!
社交121.33 MB
社交新体验,发现身边有趣的人与事。
社交389.71 MB
好用的办公沟通工具
社交68.38 MB
以兴趣主题聚合志同道合者的互动平台
社交157.55 MB
快来这里寻找你的灵魂伴侣吧
娱乐227.21 MB
火爆短视频APP
生活25.14 MB
在这里挑选购买各种海外的商品
社交256.12 MB
集通讯、社交、支付于一身的超级应用。
娱乐114.94 MB
很流行的视频播放软件
生活146.18 MB
集搜索、新闻资讯、生活服务于一体的超级手机应用
社交286.51 MB
一款大家都在用的通讯社交软件
导航56.55 MB
强大的线上购物软件
图书130.17 MB
助你回家,神器在手,车票我有!
新闻94.53 MB
今日头条要看就要看最吼的
安全81.64 MB
内置超过10亿个全国WIFI坐标
最喜欢千牛的数据分析功能,能够直观看到店铺的运营状况,对制定销售策略有很大帮助。而且,客服插件让服务效率提升了不少。
作为淘宝卖家,千牛真是我的得力助手!随时随地都能查看订单、回复客户,特别是它的即时通讯功能,让我和买家的沟通毫无障碍,非常方便。
作为新手卖家,刚开始用千牛觉得有点复杂,但随着慢慢熟悉,发现它真的很强大。
用过几个版本的千牛,感觉每次更新都在进步,特别是移动端的优化,让我不用守在电脑前也能打理店铺,灵活性满分!
功能全面,从商品上架到订单处理,再到数据分析,几乎涵盖了店铺管理的所有环节。就是有时候新版本更新后,需要花点时间去适应新功能。