到家商家版是一款方便便利店、餐馆、美容院等各类小微商家管理的安卓应用，通过该App，商家可以轻松查看订单、管理库存、进行商品促销以及与顾客沟通，到家商家版还提供了实时数据统计和报表分析功能，帮助商家更好地了解业务状况并制定相应经营策略，商家可以通过该应用在线接收订单、配送商品，提高工作效率，到家商家版还支持多种支付方式，为商家与顾客之间的交易提供全方位保障，让每一个商家都能简单高效地经营自己的生意，提升服务质量，满足顾客需求。

天鹅到家商家版怎么接单

首先进入应用后，如果有账号的可以直接登录，没有账号的用户需要点击右上角的【注册】进行免费注册

注册时邀请码可以不填写

注册后即可成功进入页面，并同意相关服务协议

接着就可以按照页面指引，完成实名认证

认证时可以选择个人或企业进行认证

然后选择服务类型即可直接进行接单操作了

软件功能

1 首页日程：首页展示您目前正在进行中的日程，点击可查看完成的订单详情；

2 发布商品：您只需编辑一个页面，快速发布商品，并按照不同的服务方式进行定价；

3 查看订单：用户下单后后，您可查看到新的订单，进行接单操作，并在订单详情页安排服务时间；

4 在线沟通：商家可发起与用户的在线对话，随时随地进行沟通；

5 认证审核：商家可自主注册登录，并上传资料和个人信息进行认证，认证成功后即可售卖商品；

6 收入提现：商家可在“我的钱包”中查看全部历史收入，并在APP内发起提现。

常见问题

订单如何处理？

您可以在到家商家版APP的首页看到最新的订单信息，点击进入订单详情页面后，您可以查看订单的具体内容、支付状态和配送地址等信息。处理订单时，您可以选择接单、拒单或者联系客户进行沟通，保持良好的沟通和及时配送。

如何设定营业时间？

进入到家商家版APP后，点击“我的”-“店铺设置”菜单，在店铺设置页面中找到“营业时间”选项，点击进入后您可以设定每天的营业开始时间和结束时间，还可以设置特殊日期的营业时间，一旦保存成功，系统将按照您设定的时间进行自动切换。

如何添加新商品？

在到家商家版APP中，您可以点击首页底部的“我的”，然后选择“商品管理”，再点击右上角的“+”号按钮即可新增商品。您需要填写商品名称、价格、库存等信息，并上传商品照片即可成功添加新商品。

忘记登录密码怎么办？

如果您忘记了到家商家版APP的登录密码，可以点击登录页面下方的“忘记密码”选项，按照提示输入手机号码，系统会发送验证码给您，验证通过后即可设置新密码。如果依然无法操作，请联系到家客服寻求帮助。

如何回复顾客评价？

您可以在接到订单后，在订单详情里面找到“评价”选项，查看顾客对该订单的评价。在评价下方有一个“回复”按钮，您可以点击进行回复，留言给顾客并表达感谢或者解释情况。

软件特色

经营灵活：在不同城市不同品类提供开店、直约两种模式的经营方式

网上开店，客户自主下单；加入直约，平台智能派单。

入驻简单：商家可完成简单的身份和资质认证后24小时内完成入驻。

订单海量：智能化订单推送，从此告别低效模式，订单接到手软。

提现快速：完成一单，结算一单，快速提现。

更新日志

最新版本：V7.1.6 更新时间：2024-04-16

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