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我可以在app上修改已下单的订单吗?
您可以在订单提交之后一段时间内修改订单,但具体的修改截止时间会根据商家的政策而定。建议您尽快联系商家或客服进行修改。
这款app可以帮我追踪我的订单吗?
16订货app提供订单跟踪功能,您可以实时查看您的订单状态和配送情况。
我如何取消订单?
您可以在订单提交后一定时间内取消订单,具体的取消规定会根据商家的政策而定。进入订单详情页面,查找取消订单选项,按照提示步骤进行取消操作。
为什么我无法完成支付?
如果您遇到支付问题,可能是由于网络连接问题、银行卡余额不足、支付信息错误等原因导致。请检查您的网络连接和账户情况,或者联系客服寻求帮助。
为什么我的订单交付时间延迟了?
订单交付时间延迟可能受到交通、天气等外部因素影响,也可能是商家订单量过大导致。您可以联系商家或客服查询具体原因,并确认新的交付时间。
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最新版本:V1.1.6 更新时间:2024-03-26
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